← Вернуться к PDF Guard

Политика возврата средств — 30-дневная гарантия возврата денег

Этот перевод предоставлен для удобства — юридически обязательной является английская версия.

Последнее обновление: 25 июля 2026 г.

PDF Guard Pro (веб-приложение по адресу getpdfguard.com/app) покрывается полной 30-дневной гарантией возврата денег без каких-либо вопросов.

Как запросить возврат средств

Напишите на support@getpdfguard.com в течение 30 дней с момента покупки, и мы вернём вам полную сумму — без каких-либо вопросов. Пожалуйста, укажите адрес электронной почты, с которым вы совершали покупку, чтобы мы могли найти ваш заказ.

Как обрабатываются возвраты

Все платежи обрабатываются Paddle, нашим платёжным провайдером и Merchant of Record. Возвраты производятся Paddle обратно на первоначальный способ оплаты. После одобрения возвраты обычно отображаются в течение 5–10 рабочих дней, в зависимости от вашего банка или эмитента карты.

Отмена подписки

Вы можете отменить подписку Pro в любой момент, самостоятельно, на странице getpdfguard.com/pricing. Отмена прекращает будущие продления — вы сохраняете доступ к Pro до конца текущего расчётного периода, и дальнейшие списания производиться не будут. Отмена не то же самое, что запрос возврата средств; если с момента покупки прошло менее 30 дней и вы хотите вернуть свои деньги, напишите нам, как указано выше.

Контакт

support@getpdfguard.com